La LSSI y la cookie de Google Analytics

El otro día hablando con un amigo de la vida en general y de los negocios en particular,  salió el tema del uso de cookies y Google Analytics. El me comentaba que no estaba muy seguro de este tema y que su página no lanzaba cookies, solamente utilizaba Google Analytics. Le comenté que investigaría el tema y le comentaría en unos días para estar seguros. Lo primero que hice es meterme en la página oficial de la LSSI para conocer de primera mano qué es lo que tendría que hacer puesto que aunque mi amigo tiene página en Internet, sus servicios no se pueden contratar online (es necesario acudir a su oficina física). ¿A quién afecta? La ley de Cookies afecta a todas las empresas y profesionales con página web y otros prestadores de servicios de la sociedad de la información, siempre que cumplan al menos uno de los requisitos siguientes:

  • Estén establecidos en España (residencia o domicilio social en España, inscripción en Registro Mercantil…).
  • Estén establecidos fuera de España pero dirijan sus servicios específicamente al territorio español.

¿Si utilizo Google Analytics me afecta la LSSI? =  Sí.  Google Analytics usa cookies de primera parte y están asociadas al dominio que las genera. Además son cookies de terceros ya que se envían al equipo terminal de un usuario desde un dominio que no es gestionado por mi amigo, sino por Google Analytics que trata los datos obtenidos. La cookie que envía Google Analytics permite cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de ese dominio. ¿Qué tengo que hacer? A través de capas por ejemplo tenemos que incluir el consentimiento para la instalación de las cookies utilizando algunos de estos textos:

  • En cumplimiento con Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información te recordamos que al navegar por este sitio estás aceptando el uso de cookies. 
  • Con la finalidad de mejorar su experiencia de  navegación esta web contiene cookies. Más información
  • Utilizamos de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí

A continuación tendremos que incluir información en nuestra página sobre:

  1. Definición y función de las cookies
  2. Información a través de un cuadro o listado sobre el tipo de cookies que utiliza la página web y su finalidad.
  3. Información sobre la forma de desactivar o eliminar las cookies

Con estos dos sencillos pasos cumpliremos con la normativa de la LSSI y evitaremos posibles sanciones.


¿Necesitas más información? Como referencia tenéis la Guía sobre el uso de la cookies de la iAB y si vas con prisa echa un ojo a su infografía. Y si necesitas que le echemos un vistazo a tu web (en diseño, políticas o en responsive layouts). Perfectamente podemos asesorarte. Contáctanos   Cookie Monster es  una propiedad registrada de: Sesame Workshop Inc. Thumb photo credit: Hoser Dude via photopin cc